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特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
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株式会社ジェンコ
- 運営統括責任者
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義則雅也
- 所在地
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大阪府堺市堺区南花田口町2-2-6 土義ビル3F
- 電話番号
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072-275-8288
- メールアドレス
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- 商品代金以外の必要料金
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銀行振込でご購入の際の振込手数料はお客様負担でお願いします。
全国一律送料無料（北海道・沖縄・離島地域は除く）
※別途送料が必要な場合は、商品ページに記載
- 申し込みの有効期限
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原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
- 不良品
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商品到着日から、7日間以内に生じました初期不良に付きましては、交換もしくは修理にて対応をいたします。
- 販売数量
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特に指定はございません（商品によって設定あり）
- 引き渡し時期
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ご注文受付、ご入金確認及びお支払い手続き完了後、原則４営業日以内で発送いたします。
発送に４営業日以上必要な商品は商品は、メールで別途ご連絡いたします。
- お支払い方法
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銀行振込
クレジットカード決済
後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
- お支払い期限
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-銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
- 返品期限
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当社の商品はお客様のご都合による返品・交換は承れません。
※サイズ・カラー等お間違いの無いよう十分にご検討下さい。
未開封、未組立の商品につきましても返品、交換はお受けできません。
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品のご確認をお願いします。
お届けした商品が万が一事故などで汚れ、傷が生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、当社理由による不良品、誤発送 につきましては交換致します。（商品到着の翌日より１週間以内とさせて頂きます。到着後よくご確認下さい。）
商品の不良・不足が生じた場合には改めて交換等の対応をさせて頂きますが、これによりお客様・ご利用者様が損害をこうむっても弊社及び製造元メーカーには何ら賠償の責を負わないものとします。
配送についても十分にご確認の上ご注文下さいませ。
・配達人は１名配達です。
・お届けは玄関軒先までです。
・マンション等上階へ配達できない場合がございます。
（エレベーターが無いなど）
・開梱、設置、組立、梱包材引取、不用品引取をお受けすることはできません。
・希望日時はお約束する物ではございません。また時間帯指定は、
お届け地域や状況によりご希望に添えない場合もあります。
・日曜・祝日お届け、また夜間配送はお受付できない場合もございます。
商品がお部屋に入らない、希望日に届かないでも等配送についての返品もお客様都合となり返品はお受けできませんのでサイズ等十分にご確認の上到着日時に余裕を持ってご注文下さいませ。
当社理由による不良品につきましては交換致します。（商品到着の翌日より１週間以内とさせて頂きます。到着後よくご確認下さい。）
交換、返品につきましては、商品到着後７日以内にメールで ご注文時の
【受注番号】【メールアドレス】【ご注文者様のお名前】【商品名・数量】
をご連絡下さい。その後当店から返品・交換方法お返事をご連絡差し上げます。
お返事を差し上げる前に返品・着払いでの返品などいただいた場合、受け取り致しかねます。
商品到着の翌日より１週間以上経過した後に、開封された等のお申し出もお受けする事ができませんので、必ず到着時に商品をご確認下さい。
注文後のキャンセルは承れません。予めご容赦下さい。
発送後のキャンセルや、宅配会社の保管期間を超え商品をお受け取りいただけない場合、当店からお送りした送料、 当店までの引き上げの送料、手数料をご負担いただきますのでご了承下さいますようお願い致します。
下記ページも必ずご確認の程お願い申し上げます。
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利用規約
ご購入者様は、全ての規約、規定、特約について御同意頂いたものと致します。
- 返品送料
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初期不良、発送商品間違いの場合、当店が負担致します。
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